她们是城市的建设者和服务者,她们肩负着为乘客提供专业安全服务的责任,她们总是风雨无阻在路上……她们是出租车、网约车女司机。在广东省东莞市,这一群体大约有2600人。

　　2025年3月,在省市妇联的指导下,东莞市出租车行业妇联成立,全市出租车、网约车女司机有了属于自己的“娘家”。

　　组织暖“新”,打造坚实“娘家”

　　据介绍,东莞市出租车行业妇联的成立得到了有关各方的指导和支持,市妇联联合市交通运输局制定《东莞市出租车行业妇联成立方案》,争取市交通运输行业党委的大力支持,在成立程序、工作规划、资源调配等方面获得有力保障。

　　3月24日,市出租车行业协会牵头23家出租车公司和网约车平台推选50多名女司机代表,召开出租车行业妇女第一次代表大会,选举产生出租车行业妇联主席、副主席。

　　活动现场,省妇联、市委社工部、市妇联、市交通局等领导共同启动东莞市出租车行业女司机“暖新”行动,包括寻找女出租车司机最美故事、建温暖娘家、滴滴平台启动“女乘客优先适配女司机”功能、赠送“玉兰妇儿保”妇女重疾保险、向出租车女司机赠送暖“新”包、为困难女司机家庭开展“童居焕新”行动、开展“玉兰成长课堂”赋能服务、女性公益摄影等八大内容。

　　“在行业打拼多年的我,深知姐妹们在职业发展中面临的挑战:风雨无阻的奔波、家庭与工作的平衡、权益维护的诉求,因此,行业妇联的成立对我们意义重大。它不仅是党和政府联系女性从业者的桥梁纽带,更是我们共同守护的‘娘家’。”东莞市出租车行业妇联首任主席李秀秀表示。

　　典型带“新”,树立行业榜样

　　“感谢行业妇联给予我们这个舞台,让我们能够展现女司机的风采,同时也感谢每一位乘客的信任与支持。”戴吉兰在活动现场和大家分享了自己的故事。

　　戴吉兰是5个孩子的妈妈,也是东莞优秀女司机中的一员,至今已安全服务乘客3万多人次。作为滴滴优秀车队长,她曾带领小队连续多个季度获得王牌小队称号。

　　据介绍,东莞市出租车行业妇联成立后,注重典型带“新”,树立行业榜样。妇联邀请优秀女司机代表分享从业经历,激励更多女司机以其为榜样,在平凡的岗位上追求卓越。同时,推动滴滴平台成立“滴滴巾帼服务车队”,号召广大出租车女司机以高标准的服务、积极向上的精神风貌积极传播行业正能量,打造文明城市的流动名片。

　　服务助“新”,传递社会关爱

　　记者从东莞市妇联了解到,为更好地服务司机姐妹,在市妇联指导下,目前全市3个出租车驿站都成立了妇女之家,并建设了3个“娘家人暖心角”。市妇联相关负责人表示:“我们还呼吁出租车公司积极创造条件,让女司机为家庭提供接送小孩的安心服务,既解决妇女就业需求,又解决家庭后顾之忧。”

　　11月4日,“玉兰成长,暖‘新’出行”女出租车司机成长课堂在淘鑫车4S店“出租车驿站”举行。“驿站内设有温馨的‘娘家人暖心角’,备有日常所需的药品、生活用品和书籍,希望姐妹们真切感受到‘暖心角传递关爱,娘家人守护心安’!”活动现场,出租车行业妇联执委、淘鑫车公司财务总监谢小莉说。

　　为进一步落实党建引领工作,12月下旬,由东莞市道路运输行业党委主办、滴滴出行东莞分公司承办的“党旗引征程榜样作先锋”网约车行业年终表彰暨岁末安全文明培训活动将举行,并将对东莞市“滴滴巾帼服务车队”的5名优秀女司机进行表彰慰问。与此同时,市妇联整合企业、社会组织多方资源,以多元化服务为抓手,将社会关爱精准传递至出租车女司机群体。

　　“暖新”行动进一步增强了女司机职业认同感、归属感、幸福感。女司机们纷纷表示,将把“娘家人”的关怀和鼓舞转化为前行的动力,努力以更优质、贴心、周到的服务回馈社会。